Umelá inteligencia sa stáva bežnou súčasťou plánovania dovoleniek. Podľa štúdie Visa CEE Travel & Payment Intentions Study 2026 ju pri organizovaní ciest využíva už 54 percent slovenských cestovateľov. Najčastejšie ju používajú pri hľadaní lokálnych tipov, odporúčaní, inšpirácie alebo výhodných ponúk.
Prieskum ukazuje, že 12 percent slovenských respondentov využíva umelú inteligenciu pri výbere a organizovaní ciest pravidelne a ďalších 23 percent príležitostne. V porovnaní s minulým rokom ide podľa štúdie o takmer sedemnásobný nárast. Cestovatelia oceňujú najmä úsporu času, jednoduché používanie a dostupnosť nástrojov počas celého dňa.
Rastie aj ochota zveriť umelej inteligencii zložitejšie úlohy. Až 44 percent slovenských cestovateľov uviedlo, že by AI agentovi plne dôverovalo pri organizácii dovolenky alebo by mu prenechali aspoň niektoré konkrétne úlohy. Môže ísť napríklad o zostavenie itinerára, porovnanie možností alebo pomoc s rezerváciami.
„Vidíme jasnú zmenu v tom, ako ľudia využívajú umelú inteligenciu – a naša štúdia ukazuje, že tento trend je čoraz výraznejší aj pri plánovaní dovoleniek Slovákov. AI už dnes nie je len nástrojom na vyhľadávanie informácií. Stáva sa praktickým asistentom, ktorý pomáha s výberom destinácie, tvorbou itinerára či prípravou cestovného zoznamu. Ďalším krokom je agentický obchod, v ktorom AI dokáže nielen navrhovať, ale aj konať v mene používateľa. Pre Visa je pritom kľúčová bezpečnosť platby,“ hovorí Ľubica Gubová, country manažérka spoločnosti Visa pre Slovensko.
Slováci plánujú tento rok častejšie dovolenku doma ako v zahraničí. Cestu po Slovensku plánuje 63 percent respondentov, zahraničnú dovolenku 54 percent. Pri oboch otázkach bola v apríli ešte štvrtina opýtaných nerozhodnutá. Väčšina ciest sa má uskutočniť počas hlavnej letnej sezóny. Medzi najobľúbenejšie zahraničné destinácie patria Česko, Chorvátsko a Taliansko.
Priemerný dovolenkový rozpočet medziročne klesol z viac ako 890 eur na 657 eur na osobu. Cestovatelia s vyšším príjmom pritom častejšie plánujú cestu do zahraničia. Podľa prieskumu takúto dovolenku plánuje 78 percent z nich. Časť z nich si zároveň vyberá termíny mimo hlavnej sezóny, najmä pre väčší komfort a menej ľudí.
Dôležitou témou zostáva aj platenie. Rovnakou kartou ako doma chce v zahraničí platiť 63 percent slovenských cestovateľov. Ďalších 27 percent plánuje využívať platby smartfónom, smart hodinkami alebo digitálnymi peňaženkami. Pri online platbách za cestovné služby ľudia najviac oceňujú pohodlie, rýchlosť a bezpečnosť.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
