Podľa najnovšieho reportu spoločnosti Revolut sa podvodníci čoraz častejšie zameriavajú na aplikácie WhatsApp a Telegram, ktoré používajú pre šifrovanú komunikáciu. V celosvetovom meradle však až 54 percent všetkých prípadov podvodov naďalej pochádza z platforiem spoločnosti Meta. Toto číslo platí aj pre Slovensko.
Report zdôrazňuje rýchly posun v správaní kriminálnych skupín, ktoré sa snažia využiť dôveru ľudí v „bezpečné“ komunikačné platformy. Nárast počtu podvodov na WhatsAppe a Telegrame bol v druhej polovici roku 2024 výrazný, pričom ide najmä o nákupné podvody a zneužívanie osobných údajov. Páchatelia sa zameriavajú na mladšie skupiny, ktoré častejšie využívajú online služby či sociálne siete.
Revolut, ktorý má celosvetovo vyše 50 miliónov zákazníkov, uvádza, že v roku 2024 dokázal zabrániť podvodom v sume presahujúcej 700 miliónov eur. Fintech spoločnosť zároveň posilňuje vlastné systémy detekcie a zavádza volania v aplikácii či biometrické overovania s cieľom zvýšiť bezpečnosť. Na druhej strane však vyzýva prevádzkovateľov sociálnych sietí a komunikačných platforiem, aby spolupracovali na odstraňovaní podvodného obsahu a zaviazali sa podieľať na odškodnení obetí.
„Podvodníci rýchlo prispôsobujú svoje taktiky a stále častejšie využívajú údajne bezpečné aplikácie pre šifrované správy, ako sú WhatsApp a Telegram. Napriek opakovaným výzvam spoločnosti Revolut a ďalších finančných inštitúcií však platformy sociálnych sieti neriešia podvody, ktoré sužujú ich používateľov, a ich nečinnosť je nielen nedbanlivá, ale priamo napomáha finančnej kriminalite. Potrebujeme okamžité a rozhodné kroky, nie prázdne sľuby,“ uviedol Woody Malouf, vedúci oddelenia finančnej kriminality v spoločnosti Revolut.
Okrem dôslednejšieho monitorovania podvodov a využitia umelej inteligencie na ich odhaľovanie požaduje Revolut aj prísnejšie podmienky pri overovaní tvorcov obsahu a inzerentov. Zároveň presadzuje, aby technologické spoločnosti boli ochotné spolupodieľať sa na finančnej náhrade pre tých, ktorí sa stali obeťou podvodov v prostredí ich služieb. Podľa odborníkov je zvyšovanie informovanosti a obozretnosti používateľov jednou z hlavných ciest, ako predchádzať stratám a uchrániť dôveru verejnosti v digitálne prostredie.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
