Presné plánovanie doručenia a flexibilita sú dnes rozhodujúcimi faktormi spokojnosti zákazníkov pri online nakupovaní. Aj keď sú preferencie v mnohých ohľadoch podobné, existujú aj zaujímavé rozdiely, na ktoré by mohli e-shopy reagovať. Vyplýva to z prieskumov, ktoré...
Až 42 % zamestnancov zažilo v priebehu posledných šiestich mesiacov nefér správanie zo strany svojho zamestnávateľa a u jednej pätiny toto zaobchádzanie prebiehalo opakovane. Zároveň sa potvrdilo, že pocit nespravodlivého prístupu priamo súvisí s nespokojnosťou v...
Deväť z desiatich Slovákov nakupuje online, v priemere päť- až šesťkrát mesačne, ukazuje prieskum spoločnosti Mastercard. Obytelia Slovenska sa tak radia k najaktívnejším v Európe. Podiel ľudí, ktorí nakupujú cez internet aspoň raz týždenne, sa za rok zvýšil z 12 na...
Spokojnosť cestujúcich vo vlakoch rastie. Upozornila na to Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK), ktorá sa odvoláva na prieskum zo začiatku tohto roka. Index celkovej spokojnosti dosiahol úroveň 65,6 bodu, čo predstavuje nárast o 0,8 bodu oproti poslednému štvrťroku...
Odborníci sa zhodujú, že dôchodok by mali ľudia chápať ako budúci príjem, ktorý v starobe nahradí výplatu. Prieskum pre spoločnosť Partners pritom ukazuje, že ľudia na Slovensku chcú mať v starobe dostatok peňazí a túžia do dôchodku odísť aj skôr, no väčšina neverí,...