Štyri najväčšie audítorské firmy na svete – Deloitte, EY, PwC a KPMG – začali vyvíjať nové audítorské služby zamerané na overovanie umelej inteligencie (tzv. AI assurance). Chcú tým reagovať na rastúci dopyt firiem, ktoré potrebujú potvrdiť, že ich AI systémy fungujú správne, bezpečne a v súlade s reguláciami. Informal o tom denník Financial Times.
Firmy ako Deloitte a PwC už pripravujú vlastné služby a očakávajú, že pôjde o podobne výnosnú oblasť, ako bola pred časom certifikácia ESG ukazovateľov. Overovanie sa má týkať napríklad nástrojov na rozpoznávanie rakoviny, chatbotov v zákazníckej podpore či systémov pre autonómne vozidlá.
Podľa odborníkov je dôveryhodné overovanie AI kľúčové pre širšie prijatie týchto technológií. Zároveň má pomôcť firmám pri dodržiavaní pravidiel a budovaní dôvery u zákazníkov. PwC už napríklad hodnotí, či chatboti odpovedajú presne a bez zaujatosti.
Zatiaľ však podľa FT chýbajú jednotné štandardy a mnohé overovania poskytujú samotní vývojári AI, čo vyvoláva otázky o ich nezávislosti. EY zároveň upozorňuje, že vývoj spoľahlivých audítorských metód potrvá, keďže AI modely sa neustále menia a učia.
Dopyt po AI auditoch je podľa britského ministerstva pre vedu a inovácie najväčší vo finančných službách, farmácii a zdravotníctve.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému: