Klienti mBank môžu po novom v mobilnej aplikácii dočasne zablokovať odchádzajúce transakcie jediným kliknutím. Banka zaviedla bezpečnostnú funkciu označovanú ako panic button alebo blokácia transakcií. Má pomôcť v situáciách, keď klient zistí, že mohol naletieť podvodníkom, zadal údaje platobnej karty na podozrivej stránke alebo na účte vidí neznáme pohyby.
Po aktivácii funkcie sa okamžite zamedzí všetkým prevodom, platbám kartou a výberom z bankomatov. Blokácia sa však nevzťahuje na už nastavené trvalé príkazy, inkasá ani splátky úverov. Podľa banky tak zostane zachovaný bežný chod domácnosti, zatiaľ čo peniaze sú chránené pred možným zneužitím.
Nový nástroj môžu klienti využiť napríklad vtedy, keď niekomu poskytli prihlasovacie údaje, zadali údaje karty na stránke, ktorej už nedôverujú, majú podozrenie na škodlivý softvér v zariadení alebo nevedia nájsť platobnú kartu.
„Nie vždy sme v bežnom živote stopercentne pozorní a podvodníci sú stále vynaliezavejší. Stáva sa, že klient sekundu po zadaní údajov karty zistí, že urobil chybu. Niekedy zase nevie, či kartu naozaj zabudol doma, alebo ju stratil. Presne pre tieto momenty sme vyvinuli panic button. Môžete si ho predstaviť ako „SOS tlačidlo“, vďaka ktorému môže každý klient okamžite zmraziť svoje financie a nedať tak podvodu šancu. Chceme, aby to bolo riešenie, ktoré je rýchle, efektívne a vždy poruke,“ hovorí expert mBank na kybernetickú bezpečnosť Tomáš Mika.
Klient si môže blokáciu v aplikácii aj sám vypnúť. Aplikácia mu pred odblokovaním zobrazí odporúčané bezpečnostné kroky, napríklad zmenu hesla, kontrolu histórie transakcií alebo antivírusovú kontrolu zariadenia.
mBank zároveň zavádza aj vizuálne overenie e-mailov v schránkach na platforme Gmail. Správy od banky sa majú zobrazovať s profilovou fotkou s logom banky a modrým symbolom overeného odosielateľa. Cieľom je znížiť riziko phishingových útokov, pri ktorých sa podvodníci vydávajú za banku.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému: