Podvodníci menia taktiku a časť známych trikov v online priestore postupne slabne. ČSOB upozorňuje, že kým klasické podvody cez falošné správy a telefonáty sa ľuďom vďaka osvete darí častejšie odhaliť, útočníci skúšajú sofistikovanejšie postupy, vrátane nového typu útoku na bankomaty.
Podľa prieskumu spoločnosti Mastercard sa minulý rok až sedem z desiatich ľudí na Slovensku a v Česku stretlo s pokusom o kybernetický útok. Najčastejšie išlo o kontakt s falošným bankárom alebo policajtom. Európska agentúra pre kybernetickú bezpečnosť ENISA odhaduje, že úspešný je každý desiaty útok.
ČSOB opisuje, že do úzadia ustupuje sociálne inžinierstvo, pri ktorom podvodníci cez e-maily, správy či telefonáty vylákali prihlasovacie údaje alebo presvedčili obete na prevod peňazí. V lete 2025 podľa banky výrazne narástli telefonáty z neznámych, často zahraničných čísel, kde útočníci skúšali rôzne scenáre, napríklad lákanie na falošné investičné platformy alebo ponuky práce spojené so zberom osobných údajov. Tento typ podvodov aktuálne podľa ČSOB ustupuje, pravdepodobne aj vďaka tomu, že po intenzívnej vlne útokov sú tieto praktiky ľahšie rozpoznateľné.
„Pokles počtu podvodov alebo pokusov o ne však neznamená, že sa útočníci nemôžu opäť vrátiť. Preto klientom neustále odporúčame zachovať si rozvahu a obozretnosť, obzvlášť pri správach s naliehavým charakterom. Vždy je vhodné pravdivosť a reálnosť informácií najskôr overiť nezávislým spôsobom, napríklad využitím oficiálnych internetových alebo telefonických kontaktov príslušných inštitúcií, prípadne prostredníctvom overených kontaktov vašich blízkych,“ hovorí Lukáš Šoltis, expert na bezpečnosť v ČSOB.
Banka zároveň tvrdí, že ku koncu roka 2025 zaznamenala výrazný pokles útokov cez digitálne peňaženky a v porovnaní s rokom 2024 aj nižšiu intenzitu falošných online obchodov. Na druhej strane sa podľa nej naďalej objavujú útoky cez zneužitie platobných údajov na známych platformách či na predajných portáloch, kde podvodníci využívajú zjednodušené platby. Medziročne ČSOB uvádza aj 30 % pokles podvodov v elektronickom obchode, ktoré sa často spájali s falošným investovaním.
Pretrvávajú však podvody viazané na pravidelné platby, napríklad na platformách typu PlayStation Network či OnlyFans. ČSOB zároveň upozorňuje na rast útokov, ktoré majú zahltiť služby množstvom požiadaviek a dočasne ich vyradiť. „Vnímame, že pokusy o DDoS útoky priebežne rastú, a to aj vďaka využitiu umelej inteligencie. Od začiatku roka evidujeme viac než 70 % nárast takýchto pokusov o útok. Na druhej strane však stále zdokonaľujeme obranu a bezpečnostné pravidlá, ktoré nás pred týmito útokmi chránia,“ vysvetľuje L. Šoltis.
Za najnovší trend banka označuje takzvanú červiu dieru pri bankomatoch. Pri tomto postupe sa útočníci snažia vybrať peniaze bez fyzickej karty, cez mobilné zariadenie a techniky, ktoré dokážu prenášať údaje z bezkontaktnej komunikácie na diaľku. „Pokusy o takéto útoky už boli zaznamenané na bankomatoch na Slovensku, v Česku, Macedónsku a Taliansku. Ide o sofistikovanú techniku, ktorá ukazuje, ako sa kybernetické hrozby vyvíjajú a využívajú moderné technológie,” vysvetľuje Zuzana Fečová, hovorkyňa ČSOB.
„Jednou z nových techník kyberútokov je tzv. shimming, ktorý sa zameriava na čipové platobné karty. Útočníci používajú veľmi tenké zariadenia vložené do slotu bankomatu alebo terminálu, aby zachytili údaje z čipu počas transakcie. Takéto útoky boli zaznamenané na bankomatoch vo Veľkej Británii a na platobných termináloch v Taliansku,” vraví Z. Fečová.
Banka ľuďom odporúča chrániť si PIN kód, nereagovať impulzívne na naliehavé výzvy cez správy a telefonáty, neinšťalovať neznáme aplikácie, používať zámok obrazovky a pravidelne kontrolovať pohyby na účte, ideálne aj cez notifikácie. Ak sa človek stane obeťou podvodu, podľa ČSOB je dôležité okamžite zablokovať platobnú kartu, nahlásiť prípad banke a kontaktovať políciu.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
