Revolut spustil v aplikácii novú funkciu, ktorá má používateľov chrániť pred telefonickými podvodmi, pri ktorých sa útočníci vydávajú za banku alebo inú dôveryhodnú osobu. Aplikácia dokáže rozpoznať, že má človek počas jej používania aktívny hovor, a následne overí, či ide o komunikáciu so zástupcom Revolutu.
V praxi sa má v aplikácii zobraziť živý banner. Ak systém vyhodnotí, že volajúcim je Revolut, používateľ dostane potvrdenie. Ak volajúce číslo Revolutu nepatrí, aplikácia zobrazí výrazné upozornenie a ponúkne konkrétne kroky, ako postupovať a prípadný pokus o podvod nahlásiť.
Spoločnosť upozorňuje, že podvodníci čoraz častejšie využívajú sofistikované metódy sociálneho inžinierstva a aj hlasy generované umelou inteligenciou. Výskum z roku 2021 ukázal, že len 25 percent ľudí dokáže spoľahlivo rozlíšiť syntetický hlas od skutočného. Útočníci pritom často vytvárajú tlak na obete, aby presunuli peniaze na „bezpečnejší“ účet alebo schválili podozrivú transakciu.
„Táto nová funkcia poskytuje používateľom upozornenia v reálnom čase a v správnom kontexte presne v momente, keď ich najviac potrebujú, a zároveň ich vedie k rozpoznaniu podvodov založených na vydávaní sa za inú osobu a ponúka jasné, praktické kroky na ochranu ich financií priamo počas prebiehajúceho pokusu o podvod,“ uviedol produktový manažér Revolutu Rami Kalai.
Funkcia je už dostupná pre všetkých zákazníkov na zariadeniach so systémom iOS. Pri zariadeniach so systémom Android ju treba manuálne zapnúť v časti Security Hub. Revolut zároveň pripomína, že voliteľná funkcia na Androide nezaručuje úplnú ochranu.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému: