Manželský pár odišiel na víkendový pobyt do hôr. Kým boli preč, v mestskej časti, v ktorej bývajú, nastal výpadok prúdu. Príčinou bola technická porucha, ktorú opravili až v pondelok popoludní. Manželia po návrate domov našli vypnutú chladničku a roztopenú mrazničku. Všetky potraviny tak mohli rovno vyhodiť, no iné škody výpadok nespôsobil. Keďže majú poistenie domácnosti, pokazené potraviny im poisťovňa preplatila.
Úlohou poistenia majetku je totiž chrániť sa pred prípadnými a nepredvídateľnými škodami. Hoci by sa mohlo zdať, že ide najmä o samotné stavby či vybavenie domácnosti, do chráneného majetku patrí aj spotrebný tovar, ako sú zásoby potravín v chladničke. Platí to práve v prípadoch, keď domácnosť postihne nečakaný výpadok elektrického prúdu. Avšak majitelia musia splniť niekoľko dôležitých podmienok.
Poisťovne a odborníci hovoria, že na úspešné uplatnenie poistky je nutné zdokumentovať všetky vzniknuté škody, napríklad odfotiť poškodené predmety a zariadenia. Ďalej je potrebné získať potvrdenie o výpadku od distribútora elektriny a nahlásiť škodu čo najskôr po jej vzniku. Vo všeobecnosti tiež platí, že ak je niekto doma a nastane výpadok elektriny, musí urobiť všetko preto, aby nevznikali prípadné škody, alebo neboli väčšie.
Potraviny nepreplatia všetky poisťovne
Portál Finsider sa v rámci tejto témy obrátil aj na poisťovne, ktoré pôsobia na slovenskom trhu. Avšak nie všetky ľuďom pri výpadku elektriny preplatia pokazené potraviny.
Škody kryté následkom výpadku prúdu sú v poisťovni Uniqa kryté v produktoch, ktoré zahŕňajú poistenie domácnosti. Poistné sumy či limity záležia od zvoleného typu a balíku poistenia. Pri nižších škodách sa vypláca plnenie expresne. „Najčastejšie sú škody na obsahu chladiacich zariadení (mraznička a chladnička), kde pri výpadku prúdu dochádza k skazeniu potravín určených na uloženie v chladiacom zariadení,“ vysvetľuje hovorkyňa poisťovne Uniqa Beáta Lipšicová. Podľa jej slov poistením nie sú kryté škody, ak výpadok prúdu spôsobil poistený človek. Správu o výpadku elektrického prúdu zvyčajne dokladá prevádzkovateľ distribučnej sústavy v danom regióne.
Aj poisťovňa ČSOB v rámci poistenia nehnuteľnosti a domácnosti kryje škody na potravinách v chladničke či mrazničke, ktoré sú spôsobené výpadkom elektrickej energie. Pre vyplatenie poistného plnenia je potrebné poisťovni doložiť, ak je to možné, fotodokumentáciu obsahu chladničky a mrazničky. Poisťovňa potom preplatí škody na potravinách v ich reálnej hodnote. ČSOB tvrdí, že vypláca poistné plnenia vo väčšine prípadov do 48 hodín.
Ochranu potravín pred výpadkom neponúka napríklad Allianz – Slovenská poisťovňa. „Škody spôsobené výpadkom elektrickej energie kryjeme vtedy, ak výpadok energie spôsobí prepätie alebo skrat, napríklad pokazenie elektrospotrebiča či elektroniky. Tieto škody sú kryté v rámci poistenia domácnosti. Poškodený predloží poisťovni správu servisného technika, ktorá potvrdzuje, že spotrebič alebo elektronika boli poškodené výpadkom elektrickej energie. Po doložení potrebných dokladov poisťovňa vyplatí poistné plnenie v priebehu niekoľkých dní,“ tvrdí hovorkyňa poisťovne Helena Kanderková.
Pozor na povinnú revíziu elektriny
Majitelia nehnuteľností by si mali dávať pozor na povinnú revíziu elektriny. Ak ju nemajú a vznikne im škoda, poisťovňa ju nemusí preplatiť. Povinnosti okolo kontrol elektroinštalácií určuje vyhláška rezortu práce z roku 2009. Predpis rozlišuje stavby podľa účelu, výšky aj stupňa horľavosti použitých materiálov. Pre murované obytné budovy – teda aj bežné rodinné domy – platí povinná revízia v päťročných intervaloch. Majiteľ musí mať revíznu správu aj pri kolaudácii novostavby a rovnako po každej rekonštrukcii elektrických rozvodov.
Ak dôjde k poistnej udalosti, poisťovňa zisťuje príčiny a všetky okolnosti jej vzniku a vychádza pritom zo správ hasičov či polície. Vždy sa posudzuje priama príčinná súvislosť. Ak napríklad v dome vypukne požiar a zásahová správa uvedie elektrinu ako zdroj vzniku požiaru, poisťovňa si vyžiada poslednú revíznu správu. Jej absencia môže viesť k zníženiu, prípadne k úplnému odmietnutiu poistného plnenia z poistenia nehnuteľnosti alebo domácnosti.
Podľa odborníkov poisťovne nehodnotia samotné prevedenie či kvalitu elektroinštalácie. Rozhodujúci je platný doklad o revízii, ktorý v čase poistnej udalosti nesmie byť starší ako päť rokov. Na preukázanie postačí potvrdenie od autorizovaného revízneho technika alebo faktúra s jasným popisom, že bola vykonaná revízia elektroinštalácie.
Okrem elektroinštalácie sa musí pravidelne kontrolovať aj bleskozvod. Revízia je pri ňom povinná každé štyri roky. Poisťovne ju vyžadujú pri stavbách, ktoré boli skolaudované s bleskozvodom. Ak chýba alebo nemá platnú revíziu a škodu spôsobí blesk, majiteľ môže naraziť na problém. Opäť platí, že ak má škoda súvislosť s bleskozvodom a ten nemá revíziu, poisťovňa škodu nemusí preplatiť alebo uzná len časť škody.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
