Spotrebiteľ pri reklamácii chybného výrobku nemusí mať nárok iba na jeho opravu alebo výmenu. V niektorých prípadoch môže od zmluvy odstúpiť a žiadať vrátenie kúpnej ceny. Upozornila na to spotrebiteľská organizácia dTest. Takáto možnosť prichádza do úvahy napríklad...
Spotrebiteľská atmosféra na Slovensku sa aj v máji mierne zhoršila. Indikátor spotrebiteľskej dôvery (sezónne upravený) medzimesačne klesol o 0,7 bodu na úroveň – 23,4. Za dlhodobým priemerom zaostáva o 3,5 bodu. Upozornil na to Štatistický úrad SR....
Postavenie domácich spotrebiteľov by sa malo posilniť a slovenské pravidlá sa zosúladia s dvomi novými európskymi smernicami zameranými na boj proti nekalým obchodným praktikám a podporu opraviteľnosti výrobkov. Vyplýva to z novely zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorú...
Online bazáre a sociálne siete lákajú čoraz viac ľudí na lacnejší použitý tovar, no kupujúci znášajú aj vyššie riziko. Spotrebiteľská organizácia dTest upozorňuje, že zmluva medzi dvoma nepodnikateľmi prináša slabšiu právnu ochranu a otvára priestor pre časté podvody....
Zmenšovanie výrobku a ponechanie rovnakej ceny. Aj to sú obľúbené praktiky obchodníkov, na ktoré je možné naraziť čoraz častejšie. Tyčinka je o pár gramov ľahšia, obal sa nezmenil a cena zostala rovnaká. Na prvý pohľad si tak spotrebiteľ dáva do košíka rovnaký tovar,...
