Požiare na dovolenke nie sú štandardne predmetom poistného krytia v cestovnom poistení. Pokiaľ ide o dovolenkárov, ktorí vycestujú s cestovnou kanceláriou, povinnosť riešiť takto vzniknutú situáciu vyplýva v zmysle zákona o zájazdoch priamo cestovnej kancelárii, od ktorej si zájazd kúpili. Upozornila na to poisťovňa Union.
Poisťovne môžu v týchto prípadoch ponúkať špeciálne pripoistenie mimoriadnej udalosti. Hovorkyňa Unionu Beáta Dupaľová Ksenzsighová tvrdí, že do krytia môžu spadať napríklad výbuch sopky, zemetrasenie, povodne alebo požiare. Z poistenia má klient nárok na úhradu doplnkových cestovných nákladov, ak sa nemôže vrátiť zo zahraničia v pôvodnom termíne. Vzniká mu nárok na úhradu ubytovania v inom ako v pôvodnom ubytovacom zariadení, teda, ak musí využiť náhradné ubytovanie a uhradiť zaň dodatočné náklady.
Ak sa klient v dôsledku takýchto živelných udalostí nebude môcť vrátiť pôvodným dopravným prostriedkom, vzniká mu tiež nárok na úhradu zvýšených cestovných nákladov späť na Slovensko (do vlasti), teda na úhradu nových leteniek. Nárok na úhradu týchto nákladov (náhradné ubytovanie, zvýšené cestovné náklady) je potrebné riešiť cez asistenčnú službu. Ak sa klient v dôsledku mimoriadnej situácie musí predčasne vrátiť domov, z poistenia si môže uplatniť náklady spojené s predčasným návratom na Slovensko, teda cestovné náklady a aj preplatenie nečerpaných služieb, ktoré nemohli byť využité (ak kompenzácia týchto nákladov nevyplýva z povinností cestovnej kancelárie).
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
