Rovnaký počet hviezd nemusí v dvoch hoteloch znamenať porovnateľnú kvalitu. Rozhodujúce je, či ubytovacie zariadenie prešlo oficiálnou certifikáciou, alebo si svoje hodnotenie určilo samo. Spotrebiteľská organizácia dTest preto odporúča, aby si dovolenkári pred...
Mnohí dovolenkári sa po príchode do hotela namiesto romantického pohľadu na more dočkajú výhľadu na parkovisko či susednú budovu – a delegát ich uisťuje, že „pri správnom náklone hlavy“ je modrá hladina skutočne viditeľná. Ak cestovná kancelária nesplní to, čo sľúbila...
Cestovná kancelária HappyTravel vyhlásila úpadok. Situáciu už preto rieši poisťovňa Generali, v ktorej mala cestovná kancelária uzatvorené poistenie pre prípad insolventnosti. Poisťovňa už v spolupráci s cestovnou kanceláriou dohodla riešenie situácie pre tých...
Ľudia už nechodia na dovolenky len cez cestovné agentúry. Slováci čoraz viac preferujú individuálne cestovanie. Tento trend môže byť dôsledkom rastúcej dostupnosti informácií a možností rezervácie, ktoré umožňujú cestovateľom plánovať si dovolenku presne podľa svojich...
Mnohí ľudia strávia letnú dovolenku v zahraničí. Častokrát si zájazd objednajú z cestovnej kancelárie. Ak nie je všetko tak, ako im cestovka sľúbila, môžu žiadať o nápravu či zľavu. Ako reklamovať dovolenku? Riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest Eduarda Hekšová...
